Varsling om prøvesvar fra Helsenorge

Helsenorge sender ut automatisk varsel om ferdig prøvesvar til pasienter

I forbindelse med utrulling av Pasientens prøvesvar i regi av Norsk Helsenett (NHN) blir det sendt ut automatisk varsel om ferdige prøvesvar til pasienter via Helsenorge. Dette vil gjelde for alle prøvesvar både fra Fürst Medisinsk Laboratorium og fra andre laboratorier. Det er kun prøver som tas i forbindelse med helsehjelp som vil sendes til Pasientenes prøvesvar, og foreløpig ikke prøvesvar tilhørende fagområde patologi.

Fürst får en del henvendelser hvor legen ikke ønsker slik automatisk varsling til sine pasienter, men dette varselet blir ikke sendt fra Fürst, men fra Helsenorge. Når det gjelder vår tjeneste Fürst Pasient vil pasienter kun få automatisk varsel om ferdige prøvesvar hvis pasienten selv har aktivt bedt om dette inne i Fürst Pasient.

For spørsmål rundt automatisk varsel fra Helsenorge bes legekontoret om å ta direkte kontakt med NHN på telefon 24 20 00 00 (kl. 0800-2000) eller e-post: kundesenter@nhn.no

Ved å utsette "innsyn for pasient" i oppsummeringsbildet i Forum, vil prøvesvaret ikke bli synlig i Fürst Pasient før aktuell dato, og prøvesvaret sendes ikke videre til Pasientens prøvesvar. Varsel vil da ikke bli sendt ut.

Kun prøvesvar merket «Helsehjelp» oversendes til Pasientens prøvesvar

Det er kun prøvesvar hvor formål med rekvireringen er satt til «Helsehjelp» som videresendes til Pasientens prøvesvar. Dette er forhåndsvalgt for prøver hvor Helfo er satt som betaler, mens for prøver til faktura er formål forvalgt til «livsstilsformål». Prøver rekvirert som «livsstilsformål» eller «forskning» vil ikke videresendes til Pasientens prøvesvar. Disse forhåndssatte valgene kan du som rekvirent selv overstyre.

Les for øvrig mer om Pasientens prøvesvar for deg som rekvirent på: nhn.no/tjenester/pasientens-provesvar